KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

Veri Sorumlusu

Bu web sitesi (tmsmotor.com.tr) aracılığıyla işlenen kişisel verilerin veri sorumlusu TMS Tren Bakım Onarım A.Ş.'dir (TMS Technic). TMS Motor, şirketimiz bünyesinde endüstriyel elektrik motorlarının bakım, onarım ve revizyonu alanında faaliyet gösterir. Bu metinde geçen "TMS Motor", "biz" ve "şirketimiz" ifadeleri TMS Tren Bakım Onarım A.Ş.'yi ifade eder. Şirketimiz Ankara Ticaret Sicili Müdürlüğü'ne 357817 sicil numarasıyla kayıtlıdır; MERSİS numaramız 0845032003854899'dur. Merkez adresimiz: Başkent Organize Sanayi Bölgesi 25. Cadde No: 20 Malıköy, Sincan / ANKARA - TÜRKİYE. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır.

Toplanan Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden elektronik ortamda, iletişim formu aracılığıyla ve kısmen otomatik yollarla toplanır:

• İletişim formu: ad soyad, e-posta adresi ve mesajınızın içeriği.
• İşlem güvenliği bilgileri: siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma hizmeti tarafından otomatik olarak kaydedilen IP adresi, tarayıcı bilgisi ve ziyaret zamanı.
• Kullanım bilgileri: yalnızca analitik ölçüme izin vermeniz hâlinde, hangi sayfaların ziyaret edildiğine ilişkin anonim istatistikler.

İşleme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

• İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz talep, soru ve teklif isteklerini değerlendirmek ve yanıtlamak
• Bakım, onarım ve revizyon hizmetlerimize ilişkin teklif ve sözleşme süreçlerini yürütmek
• Web sitesinin güvenli ve kesintisiz çalışmasını sağlamak, bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek
• İzin vermeniz hâlinde ziyaret istatistikleriyle web sitesini geliştirmek
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak

Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• İletişim ve teklif talepleriniz: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c) ve talebinizi yanıtlamaya yönelik meşru menfaatimiz (m.5/2-f).
• Web sitesi güvenliği ve barındırma kayıtları: meşru menfaatimiz (m.5/2-f) ve hukuki yükümlülüklerimiz (m.5/2-ç).
• Analitik ölçüm ve video: açık rızanız (m.5/1). Analitik ölçüm yalnızca siz kabul ettiğinizde, video ise yalnızca oynat düğmesine bastığınızda çalışır; rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
• Konum haritası: tesisimizin konumunu gösterme yönündeki meşru menfaatimiz (m.5/2-f).

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verilerinizi satmıyor veya kiralamıyoruz. Verileriniz KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde, yalnızca aşağıdaki alıcılarla ve belirtilen amaçlarla sınırlı olarak paylaşılır:

• İletişim formu verileri: formla gönderdiğiniz bilgiler, tarayıcınızdan doğrudan Turkcell'in Türkiye'deki veri merkezinde şirketimiz adına kiralanan ve şirketimiz tarafından yönetilen sunuculara iletilir, bu sunucularda saklanır ve yalnızca talebinizle ilgilenen birimlerimiz tarafından erişilir. Form içerikleri barındırma hizmeti sağlayıcısına veya yurt dışındaki herhangi bir sunucuya iletilmez.
• Barındırma hizmeti: web sitesi, merkezi Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan Vercel Inc. unvanlı barındırma hizmeti sağlayıcısı üzerinden yayınlanır. Sayfaları oluşturan sunucular Almanya'nın Frankfurt kentindeki veri merkezinde (Vercel bölgesi: fra1 / eu-central-1) çalışır; sayfalar ise Vercel'in küresel içerik dağıtım ağı üzerinden ziyaretçiye en yakın noktadan sunulur. Bu kapsamda yurt dışına aktarılan veriler şunlardır: siteyi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz bilgileriniz, ziyaret ettiğiniz sayfa ve ziyaret zamanı. Aktarımın amacı web sitesinin yayınlanması ve sitenin güvenliğinin sağlanmasıdır.
• Ziyaret istatistikleri: yalnızca izin vermeniz hâlinde, Vercel Inc.'in Web Analytics aracıyla çerez kullanılmadan ve anonim olarak ölçülür. Bu ölçüm için ziyaret edilen sayfa, sizi siteye yönlendiren sayfa, tarayıcı ve cihaz türü ile ülke bilgisi Vercel'e iletilir.
• Harita: İletişim sayfasındaki konum haritası Google Haritalar (Google LLC, ABD) üzerinden gösterilir. Sayfa açıldığında IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz Google'a aktarılır ve Google'ın gizlilik politikası uygulanır.
• Video: ana sayfadaki tanıtım videosu YouTube (Google LLC, ABD) üzerinden, yalnızca oynat düğmesine bastığınızda yüklenir. Bu durumda IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz Google'a aktarılır ve Google'ın gizlilik politikası uygulanır.
• Yetkili kurumlar: talep edilmesi hâlinde ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri.
• Yurt dışına aktarımın dayanağı: KVKK'nın 9. maddesi uyarınca kişisel veriler; yeterlilik kararı bulunan ülkelere, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen standart sözleşme gibi uygun güvencelerden birinin sağlanmasıyla ya da kanunda sayılan istisnai hâllerde yurt dışına aktarılabilir. Vercel Inc.'e yapılan aktarım, web sitesinin yayınlanması için teknik olarak zorunludur; veriler, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü'ne (GDPR) tabi olan Almanya'daki sunucularda işlenir. Vercel'in kişisel verilerin korunmasına ilişkin taahhütleri, Vercel'in yayımladığı Veri İşleme Sözleşmesi'nde (Data Processing Addendum) yer alır. Bu aktarım için KVKK'ya özgü standart sözleşme süreci, gerektiğinde Vercel Inc. ile yürütülecektir. Google Haritalar ve YouTube kapsamındaki aktarımlarda Google LLC'nin kendi gizlilik politikası ve veri işleme koşulları uygulanır; haritanın yer aldığı İletişim sayfasını açmamanız ve videoyu oynatmamanız hâlinde Google'a herhangi bir veri aktarılmaz.
• Yurt dışına aktarıma ilişkin sorularınızı ve şikâyetlerinizi, Başvuru Yöntemi bölümünde belirtilen kanallardan şirketimize iletebilirsiniz.

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemiz yalnızca aşağıda listelenen çerez ve benzeri teknolojileri kullanır. Zorunlu olanlar sitenin çalışması için gereklidir; analitik ölçüm ancak izin verdiğinizde devreye girer. İletişim sayfasındaki harita sayfa açıldığında, ana sayfadaki video ise yalnızca oynat düğmesine bastığınızda yüklenir. Tercihinizi dilediğiniz zaman sayfanın altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından değiştirebilir, çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz.

• cookie-consent (çerez)

  Tür

  Birinci taraf · Zorunlu

  Amaç

  Çerez tercihinizi (kabul veya red) hatırlar.

  Süre

  1 yıl

• cookie-consent (yerel depolama)

  Tür

  Birinci taraf · Zorunlu

  Amaç

  Çerez tercihinizin bir yedeğini tarayıcınızda tutar.

  Süre

  Siz silene kadar

• Anonim ziyaret istatistikleri

  Tür

  Birinci taraf · Analitik, izne bağlı

  Amaç

  Hangi sayfaların ziyaret edildiğini anonim olarak ölçer; çerez kullanmaz.

  Süre

  Çerez bırakmaz

• Google Haritalar

  Tür

  Üçüncü taraf · İşlevsel

  Amaç

  İletişim sayfasında konum haritasını gösterir ve sayfa açıldığında yüklenir. Google kendi çerezlerini kullanabilir.

  Süre

  Google'ın çerez politikasına göre türüne göre 6 ay (ör. NID, son kullanımdan itibaren) ile 13 ay arası

• YouTube (youtube-nocookie.com)

  Tür

  Üçüncü taraf · İsteğe bağlı

  Amaç

  Ana sayfadaki tanıtım videosunu, oynat düğmesine bastığınızda oynatır. Google kendi çerezlerini kullanabilir.

  Süre

  Google'ın çerez politikasında belirtilen süreler

Veri Güvenliği

Verilerin Doğruluğu ve Form Güvenliği

İletişim formu aracılığıyla toplanan verilerin doğru ve güncel olması ve formun kötüye kullanılmaması için aşağıdaki tedbirleri uyguluyoruz:

• E-posta adresi geçerli bir biçimde (ad@alan.uzantı) girilmeden form gönderilemez.
• Zorunlu alanlar doldurulmadan ve aydınlatma metninin okunduğu onaylanmadan form gönderilemez.
• Otomatik ve toplu gönderimleri engellemek için formda doğrulama kodu kullanılır.
• Forma yalnızca kendinize veya temsile yetkili olduğunuz firmaya ait bilgileri girmeniz gerekir; üçüncü kişilere ait kişisel verileri onların bilgisi olmadan girmeyiniz.
• Hatalı olduğu veya üçüncü bir kişiye ait olduğu tarafımıza bildirilen ya da tespit edilen veriler düzeltilir veya silinir. Bu konudaki taleplerinizi Başvuru Yöntemi bölümündeki kanallardan iletebilirsiniz.

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı nasıl kullanabileceğiniz aşağıdaki Başvuru Yöntemi bölümünde açıklanmıştır.

Başvuru Yöntemi

KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınıza ilişkin taleplerinizi; adınızı, soyadınızı, iletişim bilgilerinizi ve talebinizin konusunu içeren imzalı bir dilekçeyle merkez adresimize (Başkent Organize Sanayi Bölgesi 25. Cadde No: 20 Malıköy, Sincan / ANKARA - TÜRKİYE) iletebilir, tmstren@hs01.kep.tr kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize gönderebilir veya info@tmsmotor.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurunuz, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Veri Saklama

Kişisel verileri yalnızca işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve mevzuatın öngördüğü süreler kadar saklarız; süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

• İletişim formu verileri: 3 yıl.
• Barındırma hizmeti sağlayıcısı Vercel Inc.'in tuttuğu ziyaret ve erişim kayıtları (IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret zamanı): 1 gün.
• Anonim ziyaret istatistikleri (Vercel Web Analytics): 12 ay; bu süre Vercel'in Pro paket için belirttiği raporlama süresidir.
• Çerez tercihiniz: 1 yıl.

İletişim

Bu metne veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız için bize ulaşabilirsiniz: